Was het maar waar
Je kent ze wel. Die normale bedrijven waar je zo’n Starreveld goederenbeweging tegen aan kon gooien en dan leek het nog eens ergens op. Inkoop, verkoop met daartussen nog iets met voorraad of productie. Lekker overzichtelijk – ieder doet waar ie goed in is en uiteindelijk ontstaat er dan een organisatie die waarde toevoegt. Zo had ik het geleerd op het VWO.
Groot was dan ook mijn verontwaardiging toen ik erachter kwam dat je bij een accountantskantoor alles zelf moet doen.
- Verkoop – that’s you buddy! Cross selling, up selling, netwerken op de meest waardeloze hippische evenementen en trieste buurtborrels. Je wordt er op afgerekend dus je doet het nog ook.
- Inkoop – that’s also you! Je zorgt maar dat je de belangrijkste grondstof (kennis) op peil houdt. Zo niet, dan ga je maar ergens op een boekhouding werken en de rest van je leven bankafschriften over typen. Want wij zijn hoogwaardige adviseurs dus je zorgt maar dat je bij de les blijft.
- Productie – you guessed it – also you! Deze ligt wat minder voor de hand maar ook het omzetten van kennis in waarde voor de klant ligt bij jou.
Gelukkig was er voor de echte over-achievers ook nog de mogelijkheid om de loze uurtjes te vullen met beoordelingsgesprekken, facturatie en planning van opdrachten. Voor mij was dit het leven bij een groot kantoor. Vijfhonder man/vrouw werkte er op de vestiging waar ik zat maar goed beschouwd was het gewoon een verzameling one-man-shows.
Nou heb ik ook nog een tijdje met Amerikanen en Canadezen gewerkt. Hooghartig keken we naar hun drive voor efficiency, hoe inhoud in templates werd gegoten en alles procesmatig werd bekeken. Zonder enige emotie gooide ze alle ambacht over boord. Vandaar leek het een kleine stap naar de verdere taakverdeling (zodat ik niet meer naar die ellendige borrels hoefde).
Helaas is het er in mijn tijd niet meer van gekomen. Maar er is hoop.
Dit weekend liep ik tegen Happy Tax aan. Uiteraard weer Amerikaans. Een franchiseformule waarbij de commercie en uitvoering uit elkaar zijn getrokken. De franchisenemer is commercieel – gaat alle hippische evenementen af op zoek naar mensen die met hun aangifte in de maag zitten. Die franchisenemers begrijpen geen bal van belastingen maar dat hoeft ook niet. Dit zijn de mensen die toch al veel op pad zijn – makelaars, verzekeringsagenten, travelling salesmen… kan alle kanten op gaan.
De franchisegever zorgt dat er accountants klaar zitten om die aangiftes op een verantwoorde manier in te vullen. Accountants ook gelukkig want ze kunnen zich helemaal op hun vak concentreren en hoeven – als het niet perse moet – de deur niet meer uit. Kortom, de eerste functiescheiding a la de industriële revolutie lijkt zich nu ook in de accountancy te gaan voltrekken. Zijn die Amerikanen toch nog ergens goed voor.
Ik ben blij. Voor de millennials die nu het vak instromen. Maar vooral ook omdat dit het logischer maakt om ook de productie-functie apart te gaan zetten. Eindelijk kunnen we dan de kennis die in hoofden van onze ambachtelijke professionals zit gaan ontsluiten en schaalbaar omzetten in waarde. Beter voor accountants en beter voor ondernemers. En het zal je niet verbazen dat ik daar een belangrijke rol voor analys.io zie weggelegd.
We zijn ons alvast aan het voorbereiden op een mooie toekomst!